Declaração de privacidade

A sua privacidade é a nossa principal prioridade. Esta declaração de privacidade explica como o mimofpet.net (referido como "nós", "nos" ou "nosso") gere a recolha, utilização, partilha e processamento da sua informação.

Recolha e utilização de dados pessoais

• Os dados pessoais referem-se a qualquer informação que possa ser utilizada para o identificar, direta ou indiretamente. Inclui também informações anónimas associadas a dados que o podem identificar, direta ou indiretamente. Os dados pessoais excluem informações que tenham sido permanentemente anonimizadas ou agregadas de forma a não poderem ser utilizadas para o identificar, quer isoladamente quer em conjunto com outros dados.

Promover a segurança e a proteção

• Aderimos aos princípios da legalidade, legitimidade e transparência, tratando os dados mínimos necessários para um objetivo definido e implementando salvaguardas técnicas e administrativas para proteger os dados. A nossa utilização de dados pessoais visa verificar as contas e as actividades dos utilizadores, reforçar a segurança e a proteção, incluindo a monitorização de fraudes e a investigação de actividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou de violações dos nossos termos e políticas. Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em manter a segurança dos nossos produtos e serviços.

Que dados pessoais recolhemos

1. Dados fornecidos pelo utilizador:

• Recolhemos os dados pessoais que o utilizador fornece ao interagir com os nossos produtos e serviços ou durante as interações connosco, incluindo a criação de uma conta, a comunicação connosco ou a participação em inquéritos de feedback. No caso de uma compra, recolhemos dados pessoais relacionados com a transação. Estes incluem informações de pagamento, como os detalhes do seu cartão de crédito ou débito, outros dados relacionados com o cartão e informações adicionais de verificação da conta, juntamente com informações de faturação, envio e contacto.

2. Dados sobre a utilização dos nossos serviços e produtos:

• Ao visitar o nosso sítio Web/aplicação, poderemos recolher informações sobre o tipo de dispositivo, o seu identificador único, o endereço IP, o sistema operativo que está a utilizar, o tipo de navegador de Internet, juntamente com dados de utilização e localização dos dispositivos que utiliza para aceder aos nossos produtos ou serviços. Quando possível, podemos utilizar GPS, o seu endereço IP e outros métodos para determinar a localização aproximada do seu dispositivo, o que nos permite melhorar os nossos serviços.

Como utilizamos os seus dados pessoais

• Em geral, a nossa utilização de dados pessoais tem como objetivo fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços, comunicar com o utilizador, fornecer serviços específicos e salvaguardar os nossos interesses e os dos nossos clientes.

1. Fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços:

• Utilizamos dados pessoais para ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos, serviços e esforços publicitários. Isto inclui a utilização de dados pessoais para actividades como análise de dados, investigação e auditoria, com base no nosso interesse legítimo em apresentar-lhe produtos e serviços e garantir a continuidade do negócio. Se o utilizador participar nas nossas promoções, os dados pessoais que fornecer serão utilizados para gerir essas iniciativas. Muitas destas actividades são regidas por regulamentos adicionais, que fornecem mais detalhes sobre a nossa utilização de dados pessoais. Aconselhamos o utilizador a analisar cuidadosamente estes regulamentos antes de participar.

2. Comunicar consigo:

• Com o seu consentimento prévio explícito, podemos utilizar os seus dados pessoais para enviar mensagens de marketing relativas aos nossos produtos e serviços, entrar em contacto consigo relativamente à sua conta ou transacções e actualizá-lo sobre as nossas políticas e termos. Se o utilizador decidir não receber mensagens de marketing por correio eletrónico, tem a possibilidade de optar por não receber, contactando-nos. Além disso, poderemos utilizar as suas informações para processar e responder às suas questões sempre que nos contactar. Com a sua autorização prévia e inequívoca, estamos autorizados a partilhar os seus dados pessoais com parceiros terceiros, que poderão enviar-lhe comunicações de marketing relacionadas com os seus produtos e serviços.
• NOTA: Em todos os casos mencionados acima em que a utilização dos seus dados necessite do seu consentimento prévio explícito, saiba que tem a opção de retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos.

Definição de "Cookies".

• Os cookies são pequenos fragmentos de texto utilizados para guardar informações nos navegadores Web. São amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores juntamente com outras informações em computadores, telemóveis e outros dispositivos. Além disso, utilizamos outras tecnologias, incluindo dados que guardamos no seu browser ou dispositivo, identificadores associados a dispositivos e outro software, para objectivos semelhantes. Ao longo desta Declaração de Cookies, essas tecnologias são coletivamente designadas por "cookies".
• NOTA: Em todos os casos mencionados acima em que a utilização dos seus dados necessite do seu consentimento prévio explícito, saiba que tem a opção de retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos.

Utilização de cookies

• Utilizamos cookies para fornecer, salvaguardar e melhorar os nossos produtos e serviços. Isto envolve a personalização de conteúdos, a oferta e avaliação de anúncios, a compreensão das actividades do utilizador e a oferta de uma experiência segura. É importante reconhecer que os cookies específicos utilizados podem diferir consoante os diferentes sítios Web e serviços com que se relaciona.

Divulgação de dados pessoais

• Partilhamos dados pessoais específicos com parceiros estratégicos que colaboram connosco no fornecimento dos nossos produtos e serviços ou que ajudam nos nossos esforços de marketing junto dos clientes. Estes dados pessoais são partilhados com estas entidades apenas para melhorar ou fornecer os nossos produtos, serviços e publicidade e não são partilhados com terceiros para a sua própria utilização de marketing sem a sua aprovação prévia explícita.

Divulgação ou armazenamento, transferência e processamento de dados

1. Cumprimento das obrigações legais:

• Devido à legislação obrigatória no Espaço Económico Europeu ou no país de residência do utilizador, são necessárias ou tiveram lugar acções legais específicas e determinados deveres legais devem ser cumpridos. Tratamento de dados pessoais para residentes no EEE - Conforme descrito abaixo, para indivíduos que vivem no Espaço Económico Europeu (EEE), o tratamento dos seus dados pessoais é legitimado da seguinte forma: Quando necessitamos do seu consentimento para processar os seus dados pessoais, esse processamento é justificado de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) ("RGPD").

2. Para efeitos de execução ou aplicação razoável do presente artigo:

• Reservamo-nos o direito de partilhar dados pessoais com todas as empresas associadas a nós. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência, venda ou disposição de qualquer parte da nossa atividade, incluindo situações relacionadas com falência ou situações semelhantes, podemos transmitir todos os dados pessoais a terceiros apropriados. Além disso, podemos revelar dados pessoais se acreditarmos, de boa fé, que essa divulgação é razoavelmente necessária para proteger os nossos direitos, procurar soluções, fazer cumprir os nossos termos e condições, investigar fraudes ou salvaguardar as nossas operações ou utilizadores.

3. Conformidade legal e segurança ou proteção de outros direitos

• Podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais devido a obrigações legais, acções legais, litígios ou pedidos de autoridades públicas e governamentais, tanto dentro como fora das fronteiras do seu país de residência. Além disso, se considerarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para a segurança nacional, aplicação da lei ou outras preocupações públicas significativas, também podemos divulgar dados pessoais.

Os seus direitos

• Tomamos medidas razoáveis para verificar se os seus dados pessoais estão corretos, completos e actuais. O utilizador tem autoridade para aceder, alterar ou apagar os dados pessoais que recolhemos. Além disso, tem o privilégio de limitar ou opor-se ao processamento contínuo dos seus dados pessoais em qualquer altura. O utilizador tem o direito de obter os seus dados pessoais num formato estruturado e de uso corrente. Se tiver dúvidas sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados, tem a possibilidade de apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente. Para salvaguardar a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, podemos pedir-lhe informações para verificar a sua identidade e o seu direito de aceder a esses dados, para além de procurar e fornecer os dados pessoais em nossa posse. Poderá haver situações em que mandatos legais ou regulamentares nos permitam ou obriguem a reter ou eliminar alguns ou todos os dados pessoais que possuímos. Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos. O nosso objetivo é responder prontamente ao seu pedido, garantindo uma resposta num prazo não superior a 30 dias.

Sítios Web e serviços de terceiros

• Quando um cliente utiliza uma ligação para navegar para um sítio Web de terceiros afiliado a nós, não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação relativamente às práticas de privacidade desse terceiro. O nosso sítio Web, produtos e serviços podem incluir ligações para, ou a capacidade de o utilizador aceder a, sítios Web, produtos e serviços de terceiros. As práticas de privacidade desses terceiros não são da nossa responsabilidade, nem assumimos a responsabilidade pelo conteúdo ou informações presentes nos seus produtos e serviços. Esta Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente às informações recolhidas por nós através dos nossos produtos e serviços. Aconselhamos o utilizador a rever as políticas de privacidade de quaisquer terceiros antes de utilizar os respectivos sítios Web, produtos ou serviços.

Segurança, integridade e retenção de dados

• Utilizamos medidas razoáveis de segurança técnica, administrativa e física para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado e garantir a sua utilização correta. Os seus dados pessoais serão conservados durante o período necessário para atingir os objectivos indicados na presente Declaração de Privacidade, ou durante um período mais longo, se tal for exigido ou permitido por lei

Alterações a esta Declaração de Privacidade

• Reservamo-nos o direito de efetuar actualizações periódicas à presente Declaração de Privacidade em resposta a avanços tecnológicos, alterações nas normas da indústria, exigências regulamentares e outros motivos semelhantes. Ao continuar a utilizar os nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da presente Declaração de Privacidade, o utilizador concorda com os termos actualizados. Se não concordar com a Declaração de Privacidade alterada, deixe de utilizar os nossos produtos e serviços e contacte-nos para encerrar quaisquer contas que tenha criado.

Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida ou questão relacionada com esta Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos por correio eletrónico para support@mimofpet.com.